镇江科技新城 9城同兴，光谷黄冈科技产业园正式开园，武汉“光芯屏端网”延伸到黄冈

用户投稿 2025年06月23日 10:22:03 4 0

9城同兴，光谷黄冈科技产业园正式开园，武汉“光芯屏端网”延伸到黄冈

光谷黄冈科技产业园。通讯员龚政摄

长江日报讯 武汉城市圈同城化发展进一步提速。7月12日，由武汉东湖高新区、黄冈市合作共建的光谷黄冈科技产业园正式开园，未来将承接东湖科学城成果转化和产业转移，为光谷科技创新大走廊产业创新发展提供重要支撑。

光谷黄冈科技产业园位于黄冈市黄州区主城区以北、黄鄂高速公路以南区域，总规划用地面积25平方公里，是武汉市、黄冈市落实省委“一主引领、两翼驱动、全域协同”的区域发展布局，谋实推动武汉城市圈同城化发展的重要载体。今年5月，武汉城市圈首次联席会上提出，未来3年武汉城市圈将打造包括光谷黄冈科技产业园在内的“十大”示范工程。

根据共建协议要求，武汉东湖高新区管委会直属国有企业武汉高科集团和黄冈高新区管委会国有企业黄冈高投公司共同出资组建了武汉光谷黄冈科创投资开发有限公司。光谷黄冈创投公司作为光谷黄冈科技产业园城市基础设施建设、投融资、土地开发整理、国有资产经营、经营性项目开发主体，负责对园区内的土地进行收储，对园区基础设施和公共设施投资、建设、运营管理。

光谷黄冈科技产业园借鉴光谷招商引资体系

为打造光谷黄冈科技产业园首个对外形象展示、产业招商服务、企业成果转化平台，2019年底，园区起步区一期——投资2.1亿元的高新技术孵化器破土动工，含标准厂房、研发办公楼、青年公寓、餐饮中心及配套设施。

目前，高新技术孵化器已全部完工并投用，规划、建设全面参考光谷先进经验，细节处处闪耀着光谷元素。

在公共服务中心旁的广场上，竖立着微缩版的“光谷星河”雕塑，揭示了光谷黄冈科技产业园与“武汉·中国光谷”的紧密联系。公共服务中心大楼对面，是总面积近4000平方米的运动馆，篮球场、排球场、器械区、瑜伽房和淋浴间等功能区一应俱全。园区青年公寓则全部配备智能锁具，公寓管理、水电费缴纳未来也将实现线上办理。

据介绍，光谷黄冈科技产业园起步区二期预计于今年四季度开工建设。二期项目用地紧邻一期，建设内容包含高端研发办公、创意孵化、公共服务配套等功能。

光谷黄冈科技产业园将立足黄冈市出台的招商引资“一号工程”，并借鉴东湖高新区招商引资体系，实行“因企施策”，为投资创业者提供热情高效的服务。

光谷黄冈创投公司负责人介绍，力争通过两到三年的时间，将高新技术孵化器项目及周边打造成环境优美、配套完善、品质高端、创业氛围浓厚的高新技术孵化基地，进一步激发光谷、黄冈两地协同发展新活力，为深化园区共建合作探索新道路、创造新经验、提供新样板。

武汉“光芯屏端网”延伸到黄冈

光谷黄冈科技产业园管委会负责人表示，园区将紧紧抓住武汉城市圈同城化发展战略机遇，主动融入光谷科技创新大走廊，依托光谷政策、产业、资本优势和辐射带动作用，结合黄冈市区资源和产业基础，发挥黄冈市交通区位优势，积极对接、承接武汉东湖高新区“光芯屏端网”万亿级光电子信息产业集群外溢产业，重点聚焦光通信(5G)、智能终端、新能源与环保装备、文化创意等细分产业链，围绕光谷龙头企业配套领域实行精准、专业招商，配套武汉主导产业链。

截至目前，光谷黄冈科技产业园已引进落户10余个项目，总投资逾40亿元。其中，由华星光电配套企业投资1.5亿元建设的优达光电材料项目已建成投产，生产的OCA光学胶通过武鄂高速公路30分钟就能到达武汉华星光电。TCL环境资源处理项目，总投资约10亿元，规划用地达200亩，建成后处置总能力达14万吨/年，将为华星光电、天马微电子、京东方等重大项目提供配套服务。今年4月签约落户的墨马云创直播基地，将孵化本土网络直播博主，“掘金”网红经济。

开园当日，光谷黄冈科技产业园与湖北墨马文化传媒有限公司、镇江太迪电子有限公司两家企业签订了入孵协议。

根据规划，光谷黄冈科技产业园建成后将实现企业总收入500亿元，形成基础设施完善、配套功能完整、产业集聚初显的科技新城，成为武汉城市圈同城化发展示范园、省级产业转移示范区、省级重点产业配套协作区和先进制造业、现代服务业转移首选地，助推区域一体化快速发展。

光谷黄冈科技产业园携手武大科技园、华中科大科技园推进科技创新

12日上午，在光谷黄冈科技产业园，光谷青桐汇举办项目路演，吸引了15家武汉市科技型企业代表、100家黄冈市科技型企业代表及相关创投机构代表踊跃参加。

光谷青桐汇自2013年至今已累计举办了100多期，成为华中地区发展速度最快、最具品牌影响力的创业学习、交流、交易平台。一大批独角兽企业通过该平台被发现、投资并获得快速成长。

在当天的开园仪式上，光谷黄冈科技产业园还与武汉东湖高新区科技创新局、武汉高科集团签订协议，共建“黄冈（光谷）科技创新中心”；与武汉大学科技园、华中科技大学科技园分别签订“科技创新孵化”协议。

【武汉城市圈“十大”示范工程】

长江日报记者从武汉市发改委获悉，武汉城市圈将打造“十大”示范工程。武汉城市圈按照市市有示范、工作有重点的要求，推动重点领域共建共享示范工程建设，以示范工程为标杆，引导带动武汉城市圈同城化加快发展，9个城市就是1个城市。

◎武汉新港港口合作建设示范工程

加快长江段武汉、鄂州、黄冈、咸宁、黄石和汉江段港口一体化建设。将武汉市内“水上穿巴”扩展成为城市圈“水上穿巴”，扩大政策覆盖面，支持有条件的港口拓展重要干线、支线船舶服务业务。

◎黄石临空经济区对接光谷示范工程

全面对接光谷光电子信息产业、生物产业和智能产业，把黄石临空经济区打造成为基础设施完善、产业链完整、充满创新活力的高新技术产业集聚区。

◎鄂州市产业园区合作示范工程

由鄂州市临空经济区与武汉市金控集团合作，投资7亿元，占地200亩，主要引进机械智能制造产业、光电子信息产业等，力争打造千亿级光电子产业园。

◎孝感临空经济区示范工程

以发展高端装备制造业、电子信息、现代物流、文创旅游和大健康等为方向，以综合交通、仓储物流、新型基础设施等为重点方向，共同建设孝汉同城核心区、高端临空产业集聚区、文化与生态交融临空新城区。

◎光谷黄冈科技产业园示范工程

◎咸宁电子信息产业园示范工程

以智能终端元器件、新型显示材料、高性能绝缘材料、大数据和软件服务为主攻方向。全力打造湖北省乃至中部电子信息产业的特色发展基地和创新先导基地。

◎仙桃市产业协作先行区及国家级应急防护产业基地示范工程

作为对接武汉产业的重要平台，配套发展智能制造、新能源、机械及汽车零部件等产业，吸引产业人口1万人。依托“四基地两中心”打造国家级应急防护产业基地。

◎武汉国家生物产业基地天门生物产业园示范工程

以武汉国家生物产业基地为依托，大力发展生物医药、生物农业、生物制造、生物环保产业，积极承接武汉城市圈大健康产业，打造湖北省化学原料药清洁生产示范基地、武汉国家生物产业基地示范园。

◎潜江“光芯屏端网”产业配套基地示范工程

着力打造长飞潜江科技产业园、微电子材料产业园，大力发展光纤光棒产业、微电子材料产业，打造千亿新材料产业集群，建设“光芯屏端网”产业配套基地。

◎跨市流域生态修复与综合整治示范工程

推进通顺河流域生态修复与综合整治，支持武汉、仙桃、潜江、孝感四市开展跨界断面水质生态补偿，积极打造以通顺河为代表的江汉平原流域整治样板。探索推动流域区域联动执法。

（长江日报记者陈卫东马振华通讯员郭强周钢李现刚徐涛）

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【编辑：贺方程】

【回音壁】中国工商银行股份有限公司镇江分行上线回复，全文照登

1、张女士：工商银行信用卡5月13日已经还清了，5月14日刷信用卡进货刷不了，拨打工行的客服热线95588反映，对方说得我听不懂，挺着急的。

答复：张女士，为加强信用卡风险防控，引导客户合理、规范使用我行信用卡，我行对已授信的信用卡额度实行动态管理，防止信用卡风险劣变。后台系统会定期根据存量客户的还款、消费行为，以及在我行资产等情况进行综合评定，重新评估授信额度。如重新评定额度后，对授信额度低于当前已授信的信用额度的客户，系统将控制信用额度恢复周期，直至客户还清欠款，待系统实行降额后，才能正常恢复信用额度，客户反馈该卡已能正常使用。

2、王先生：老伴的尊老金发放到工商银行的社保卡上，半年发放一次，他去工行镇句支行取款，工作人员告知超过半年不能取款，必须本人前往窗口办理，老伴81岁腿脚不好行动不便，认为此规定不合理。

答复：对王先生造成的不便，深表歉意。王先生老伴的社保卡不能取款是因为银行卡长时间不用变成长期不动户被管控。王先生的情况比较特殊，我们可以特事特办，5月14日，已联系王先生，安排镇句支行上门服务。

3、网友“佳佳”：沃德广场的工行网点，外面牌子和里面的不一致，这个网点到底是什么名字？外面的公示牌为“镇江科技新城支行”，但网点内部服务台上显示是“镇江新区支行”。另外，该网点门口有“工商银行机动车登记服务站”提示牌，“机动车登记服务站”可以办理哪些业务？

答复：感谢这位细心网友和记者同志的监督，首先该网点实际名称确实是“镇江科技新城支行”，网友和记者同志看到的“镇江新区支行”并非网点名称，而是该网点上级管理支行的名称，镇江科技新城支行是镇江新区支行辖内的三家网点之一，在网点内部服务台的客户咨询投诉电话等位置，会有网点的上级支行的名称及相关部门的联系方式。同样的，镇江新区支行的个贷中心设置在科技新城支行的二楼，处理支行辖内的各项个贷业务。而“工商银行机动车登记服务站”提示牌，代表的是该网点可以办理我行购车分期客户的抵押和解押业务。

4、网友“福鼠”：早上去工行办理业务，取号后凭条显示A0035、“您所在的排队队列前还有7人等候”，可等了半天也没到我。过了一会儿，叫号机上突然叫号“V0002”插到了A0031前面。我问了保安，他说V字开头的号是优先的，还有退役军人等群体也是优先的，也就是说实际等候人数可能远不止7人。希望工行以后在叫号凭证上注明清楚哪些优先，那我可以选择不等，换时间再来办理业务。

答复：感谢网友提出这么细致的建议！关于网点客户排队的问题，确实是我们需要改进服务的地方：

首先向所有排队等候的客户说声抱歉，让各位久等了！考虑到军人、退役军人等群体的特殊贡献，我们在所有网点都设有专属绿色通道，这个优先服务是国家统一要求，还请大家多多支持和包涵。

同时考虑到不同客户群体的服务需求，我们确实为部分客户提供了优先服务通道（比如网友提到的V号）。为平衡服务效率，目前各网点通常会在一个窗口集中处理这类客户的业务，这样既能满足特定需求，也不影响大部分客户的正常办理。

您提到的叫号单提示不够清晰，我们完全理解这种困扰，比如显示“前有7人”时，如果有优先号插入，确实会让您无法判断等待时长。鉴于目前叫号凭证上展示等信息是按照总行标准统一设定，在节目后我们会积极将网友提供的宝贵意见向上级行反馈。

为了解决客户排队等候时间长的问题，我行推出了线上预约取号的功能，客户可以通过微信“工行服务”小程序或工行手机银行，根据自己的业务需求灵活选择网点和到店办理业务的时间，避开网点业务办理高峰，在约定时间到店后，客户就可以享受优先于现场取号队列的服务。

同时，在这里也推荐客户到网点体验我行最新推广的远程在线服务，在我行辖内的所有网点都配备了远程在线服务窗口，有远程中心团队专属客服通过远程音视频连线为客户提供更高效、便捷的服务。

5、张先生：他前往工商银行朱方支行办理公积金贷款提额，但银行以各种理由不予办理，要求购买网银盾才可以提额。

答复：首先因网点第一次调额未能满足客户的后续需求，我们深表歉意。我行紧抓调额业务，是为了强化反洗钱及涉诈涉赌风险防控要求，保障客户的资金安全。网点为客户办理电子银行注册、上调限额、发放U盾等业务时，应对客户开展尽职调查，通过系统查询相关信息、核验客户辅助证明材料或询问客户等方式，详细了解客户身份、金融需求及风险情况，为客户设置合理的电子银行限额。如限额调整业务没有提供资产证明等相关材料，后台系统审核可能会驳回申请。

网点建议为客户配备U盾，首先是因我行手机银行无介质转账限额的上限是单笔和日累计均为20万元，如该限额无法满足客户需求会建议客户配置我行安全介质U盾。其次因为U盾证书的加密技术能保障交易安全，防止账户被盗，同时有效抵御网络攻击确保资金安全，所以网点会针对不同的客户的需求做出不同的产品推荐。5月14日已联系张先生，反馈了相关情况，张先生表示理解且接受我行的建议，同意调整网银限额。

6、黄先生：单位楼下是工商银行京口支行营业室，这个网点的自助设备区域没有防护舱。

答复:关于客户提出的京口支行自助设备安全环境建议，我们非常理解您对服务体验的关切。首先感谢您对我行安全服务的关注，这为我们持续优化服务环境提供了宝贵方向。

我行始终将客户隐私与资金安全置于首位，根据安防规范要求，各网点自助服务区可根据实际条件灵活配置防护舱、分区挡板或一米线等安全设施。京口支行因现有物理空间布局受限，目前暂时无法增设防护舱设备，但已严格按照标准在操作区域地面设置醒目标识线，同时配备24小时监控及语音提示系统，确保每位客户的业务办理安全。

该网点已纳入明年的装修计划，后续将结合该网点布局，在装修设计时考虑设置防护舱，在此期间，我们会要求网点工作人员将加强现场巡视引导，全力保障客户业务办理的私密性与安全性。

7、刘先生：工商银行镇江分行营业部门前经常停满车辆，地面黄色网格线上也被停放了车辆，去办业务只能在车辆之间的缝隙中穿来穿去，很不方便。

答复：工行营业部院子里设有30多个车位供客户使用，高峰时期划线停车位饱和，部分客户为了方便会占用门口地方临时停放，虽然办完业务就离开，但确实会影响到去营业厅办业务客户的进出不便，我行已督促安保人员加强车辆管理，在进出口网格线处放置提醒标志，同时安排专人负责将车辆停在划线区域，临时车辆另行安排地方，杜绝在营业厅进出口停放车辆，做到车辆停放有序。

8、周先生：万古一人路路边中国工商银行24小时自助银行，设备屏幕迎着阳光，根本看不清画面，夏天气温高，就像个大烤箱。

答复：感谢您提供的宝贵意见，给您带来不便深表歉意，您提到的万古一人路旁的自助银行属于离行式的自助设备，为弥补营业室网点自助不足24小时服务设置的，该自助服务间采用钢化玻璃幕墙设计，在特定光照角度下可能存在屏幕反光现象，我们会采取加装遮阳膜等优化措施提升显示屏可视效果。但受限于现有建筑条件，目前暂不具备加装独立空调系统的条件。为给客户创造更舒适的服务环境，高温天气时客户可移步至距离该自助点不到1分钟步程的分行营业部营业室，该网点全年无休且午间正常营业，网点内不仅配备多台自助设备，更设有清凉舒适的营业环境，工作人员将竭诚为您提供优质服务。5月16日，已安装遮阳膜。

9、网友“南山南”：东吴路江滨新村的工行网点，工作人员的电脑正对着马路，路人很容易看到电脑上的内容，能注意下客户隐私信息的保护吗？

答复：非常感谢网友对我行服务环境的关注和监督。北门支行经过装修改造，所有服务窗口及智能设备均设置在独立功能分区内。网友观察到的电脑属于网点内部办公设备，办公电脑长时间不使用时会自动进入锁屏状态。对于网友到访当日发现的情况，是由于工作人员离开电脑未及时关闭屏幕导致的，对此我们深表歉意。5月16日，已对玻璃幕墙加装了防窥膜。

10、体验式采访：工商银行镇江科技新城支行三个窗口都没有老花镜，窗口台面不太整洁。另外，镇句支行三个窗口只有一副老花镜，适老读物里面有些书不适合老年人阅读。

答复：感谢记者同志帮我们网点找出的问题，我行给辖内所有网点均配备了老花镜，一般放置在网点的柜台和填单台附近，部分网点可能由柜员或者大堂经理保管，待客户需要时向客户提供，老花镜作为我行适老化服务的重要部分，一直作为我行服务检查的重点内容，如发现网点缺少老花镜配置均会为网点及时补充。5月16日，网点服务窗口老花镜已全部配置到位。

为满足老年客户需求，我行网点提供了丰富多样的适老读物，有养生、美食等老年人比较感兴趣的读物，同样也放置了一些专业性比较强的金融杂志，后续我们也会广泛征求意见，丰富网点适老读物类型，合理安排各类读物的比例，为老年客户提供温馨舒适的服务环境。

对于记者反映的窗口台面不太整洁的问题，的确是我们网点员工疏于柜面的物品管理，给客户带来了不好的观感，我们在节目后一定会要求网点及时整改，同时加大现场和非现场检查力度，加强培训，要求网点员工在每位客户业务办理完毕后，立即整理台面杂物，让服务窗口始终清爽如新。

11、网友“河马君”：在工商银行自助设备上用手机银行扫码取款取不了。记者体验式采访发现，工商银行镇江科技新城支行有台自助设备无法使用，现场没有张贴故障通知。另外两台可以正常使用，记者根据屏幕提示操作，可以实现无卡取款。网友遇到的无法扫码取款的问题，可能是什么原因导致的？

答复：首先对于我行手机银行和自助设备给我们网友和记者同志带来的不好的体验表示非常抱歉。

客户无法扫码取款可能有以下几点原因：

1、客户手机定位功能未打开，为了保障客户资金安全，防止不法分子远程操作等风险，我行对扫码取款功能对手机位置和ATM位置进行了距离限制，如果手机定位功能未打开可能出现“手机当前位置距离ATM过远”的报错，无法取款。

2、客户银行卡功能受限，需要客户携本人银行卡身份证到我行就近网点查询一下，是否有限制非柜面功能或其他功能受限。

此外，还有可能是客户当日ATM机累计取现金额超限、二三类银行卡金额限制、未开通工银E支付、客户手机隐私设置等等原因，建议客户到网点向我们工作人员进行咨询，现场解决相关问题。

关于记者同志提到的ATM机服务问题，我们诚恳接受监督，同时会及时开展自查。我行一直严格要求各网点做好自助设备的日常维护工作，营业前和营业结束前要做到读卡器、凭条打印正常、能正常存取款，确保工作时间运行正常，明确规定设备故障和进行施工维护的要及时张贴公告，同时会由专人及时进行故障排除。记者同志发现的问题，反映出我们在制度落实环节存在薄弱点，个别网点在ATM机的日常巡视工作中存在疏忽，后续我行会加强培训督导，持续提升服务质效和技术保障，为客户提供更优质的金融服务体验。5月15日，黑屏ATM机已恢复使用。

12、网友“冰封”：最近收到短信，内容为“工商银行支出（信使展期服务费）30元”，不知是什么费用。记者在工商银行手机银行APP上看到，工银信使采取自动展期的方式提供服务，余额变动提醒收费标准为20—50元/年/卡（账户），2—5元/月/卡（账户），具体以实际扣收为准。那么，信使展期服务费收费标准如何计算？

答复：客户提到的信使服务费是开通的我行账户余额变动提醒短信费用，即账户余额发生变动（如进钱出钱），我行会通过手机号运营商向客户发送手机短信告知客户账户变动情况。“展期”是信使到期后系统会自动延长信使服务期限，以确保客户继续享受账户信使提醒服务。

根据我行服务价目表，余额变动提醒收费标准为20-50元/年/卡(账户)，2-5元/月/卡(账户)。有费用区间是因为我行根据地区差异，各省市分行可以在区间内自主定价。江苏省现执行的是每个账户每月3元，如果包年是每个账户每年30元，一次性收取。全省执行的标准是统一的，这个和客户类型以及银行卡种都是没有关系的。

13、郭先生：我兔年办了一张生肖借记卡，最近看到工行卡可以定制卡面，但要定制只能申请新卡，我再申请新卡就是二类卡了，是否能用现有的卡定制卡面？

答复：感谢郭先生对我们工行的支持和关注。目前没法通过客户现有的卡来定制卡面，也不支持普通卡通过换卡不换号的方式来选择定制卡，我行的定制卡只能线上申请办理。如果郭先生想要办理定制卡的话，可以先线上申请办理，然后到我行营业网点对名下的卡进行整合（不用的卡销户或者账户升降级）。这边也打一波广告，我行的定制卡根据定制卡面不同可以分为：AI悦选卡、萌娃卡、萌宠卡、盛世国潮卡等等，工本费100元，只能线上申请，欢迎广大听众朋友咨询办理。

14、陈女士：有两张工行的储蓄卡，一张工资卡是常用的，一张闲置，现在收到短信扣年费10元，不知为何要扣年费？

答复：非常感谢陈女士对我们工行的支持，关于我行借记卡年费的收费政策解释下。如果客户在我行开立唯一账户的，我行将自动免收年费；对于客户在我行开立多个账户且没有享受免收年费的，我行可以根据客户申请，对其指定的一个账户免收年费。建议对名下的卡梳理，把不用的借记卡销掉，以免扣收年费。

15、刘先生：做生意贷款，请问工行有什么优惠政策？

答复：刘先生，您好，我们行的新一代经营快贷就很适合您，这款产品是我行专为小微客户提供的线上信用类贷款产品，信用类额度最高300万元。您只需登录我行手机银行，在线开户测额，一触即贷，实时到账，还可随借随还。

16、许女士：在工商银行APP上预约纪念币，预约不了，不知什么原因？

答复：许女士您好，纪念币预约不了有以下两个原因：

预约了却不成功。因为要经过人民银行核查，预约期结束后，人民银行将对贺岁币全部预约登记记录进行核查。根据人民银行核查规则，本次在两家以上承办银行重复预约贺岁币的客户，以及此前普通纪念币发行时有重复预约记录且未撤销的客户无法通过核查，未通过核查的客户需在核实期内前往我行任意承办预约兑换的网点办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务方可办理兑换。

预约却兑换不成功。因为兑换必须提供有效证件和一定的代理原则，预约、核实和兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。如代他人办理现场预约、核实或兑换，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，现场预约或兑换的被代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

17、刘先生：表扬四牌楼的工行总行的员工雷婷，服务态度很好，对待客户很有耐心。

答复：非常感谢刘先生对我们员工工作的肯定，希望您继续关心和支持工行，祝您身体健康，万事如意。

编辑：仇艳

责编：毛砚慧

审核：王莹